Contactez-nous

La CCN tient à vous offrir un service de qualité. Voici les différentes façons de communiquer avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Pour obtenir un renseignement, faire une demande, transmettre un commentaire ou formuler une plainte, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de la CCN

Service à la clientèle

Téléphone : 613-239-5000 ou 1-800-465-1867 (sans frais)
Annuaire du personnel : 613-239-5678
ATS : 613-239-5090 ou 1-866-661-3530 (sans frais)
Courriel : info@ncc-ccn.ca

Répertoire des employés

Heures d’ouverture :
Du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 8 h 30 à 17 h (heure de l'Est)

Adresse postale :
Commission de la capitale nationale
40, rue Elgin, pièce 202
Ottawa (Ontario)  K1P 1C7

Service d’urgence (24 heures sur 24)

Téléphone : 613-239-5353

Ombudsman de la CCN

Si la CCN n’a pu résoudre votre plainte, vous pouvez communiquer avec l’ombudsman de la CCN. L’ombudsman de la CCN travaille de façon indépendante et confidentielle à la résolution des plaintes quand les mécanismes de recours de la CCN ont été épuisés.

Ombudsman de la CCN
40, rue Elgin, pièce 310
Ottawa (Ontario) K1P 1C7

Téléphone : 613-947-4330 ou 1-877-947-4330 (sans frais)
ATS : 613-947-4339 ou 1-877-947-4339 (sans frais)
Télécopieur : 613-947-4311
Courriel : info@ombudsman.ncc-ccn.ca
Site Web : http://ombudsman.ncc-ccn.ca

Centre des visiteurs du parc de la Gatineau

33, chemin Scott
Chelsea (Québec)

Téléphone : 819-827-2020 ou 1-866-456-3016 (sans frais)
ATS : 613-239-5090 ou 1-866-661-3530 (sans frais)

Heures d’ouverture : 

2 novembre au 30 avril
Lundi au vendredi, de 9 h à 16 h
Samedi et dimanche, de  9 h à 17 h

Le 25 décembre - fermé

Du 26 décembre au 4 janvier
Tous les jours, de 9 h à 17 h

1er mai au 1er novembre
Tous les jours, de 9 h à 17 h

Autres services

Demande d’accès à l’information et de protection des renseignements personnels (AIPRP)
Passation de contrats
État de la glace de la patinoire du canal Rideau
Possibilités de partenariat
Centre des bénévoles

Demande d’accès à l’information et de protection des renseignements personnels (AIPRP)

Coordonnateur de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels
Commission de la capitale nationale
40, rue Elgin
Ottawa (Ontario)  K1P 1C7
Téléphone : 613-239-5678 poste 5198

Passation de contrats

Gestionnaire, Services de l’approvisionnement
Commission de la capitale nationale
40, rue Elgin, pièce 202
Ottawa (Ontario)  K1P 1C7
Téléphone : 613-239-5407
Télécopieur : 613-239-5007
Courriel : contracts-contrats@ncc-ccn.ca

État de la glace de la patinoire du canal Rideau

Téléphone : 613-239-5234 (message enregistré)
Page Web : http://www.ccn-ncc.gc.ca/endroits-a-visiter/patinoire-du-canal-rideau/etat-de-la-glace

Possibilités de partenariat

Marketing et partenariats
Commission de la capitale nationale
40, rue Elgin
Ottawa (Ontario)  K1P 1C7
Téléphone : 613-239-5000
Courriel : partnerships-partenariats@ncc-ccn.ca

Centre des bénévoles

Centre des bénévoles
Commission de la capitale nationale
40, rue Elgin, pièce 202
Ottawa (Ontario)  K1P 1C7
Téléphone : 613-239-5373
Télécopieur : 613-239-5552
Courriel : volunteer_benevoles@ncc-ccn.ca